退款说明

生效日期:2026 年 10 月 20 日 · 最后更新:2026 年 10 月 20 日

适用于「财智通」授权码(终身买断与续更新权)。

一、可以退款的情况

  • 购买后 7 日内:不需要理由,申请即退。
  • 超过 7 日:软件存在无法在合理时间内修复的严重问题,导致你无法正常使用时,可以申请退款。
  • 重复购买、误购:核实后退款。

二、不退款的情况

  • 超过 7 日、软件可正常使用,仅因不再需要而申请退款。
  • 授权码已经被转售、公开分享或用于违反用户协议的用途。

三、怎么申请

发邮件到 aigold@aigoldlab.com,写明购买邮箱、订单号和退款原因。我会尽快回复,通常在几个工作日内。

四、退款方式与到账

退款由收款平台原路退回,到账时间取决于平台与你的支付方式,以平台规则为准。不同平台(海外与国内)的退款规则可能有细微差异,以你下单页面展示的为准。

五、退款之后

授权码视为作废,请停止使用并卸载。账本数据在你自己的电脑上,不会被删除,你可以先导出 CSV 再卸载。